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プライバシーポリシー

[運営者名](以下「当社」といいます。)は、当社が提供する記事作成・公開・販売プラットフォーム「source」(以下「本サービス」といいます。)における、ユーザーおよび本サービス閲覧者の個人情報その他の利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。

1. 基本方針

当社は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令・ガイドラインを遵守し、個人情報を適切に取り扱います。また、取得した情報について、不正アクセス、漏えい、滅失、毀損等の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。

2. 用語の定義

  • 「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律にいう「個人情報」をいい、生存する個人に関する情報であって、氏名、メールアドレス、電話番号、生年月日、住所その他の記述等により特定の個人を識別できる情報をいいます。
  • 「利用者情報」とは、個人情報に限らず、本サービスの利用に関連して取得される情報をいい、端末情報、ログ情報、Cookie、IPアドレス、閲覧履歴、購入履歴、紹介履歴、アクセス元情報等を含みます。
  • 「ユーザー」とは、本サービスに登録した会員、記事投稿者、購入者、紹介者その他本サービスを利用する者をいいます。
  • 「ゲスト購入者」とは、会員登録をせずに本サービス上の商品または記事を購入する者をいいます。

3. 取得する情報

3-1. ユーザーから直接取得する情報

  • 氏名または表示名、ユーザーID、メールアドレス、パスワードその他アカウント登録情報
  • プロフィール情報(アイコン画像、自己紹介、SNSリンク、肩書き等)
  • お問い合わせ時に入力された情報
  • 本人確認、振込、返金その他の手続に必要な情報
  • 投稿した記事、画像、コメント、レビュー、メッセージその他ユーザーが本サービス上で送信・保存した情報
  • 紹介報酬、クーポン、ポイント、キャンペーン等の利用に関連して入力または設定された情報

3-2. 取引・決済に関連して取得する情報

  • 購入商品・記事、購入日時、金額、決済状況、返金状況等の取引情報
  • 決済代行会社から通知される決済結果、取引IDその他の決済関連情報
  • ゲスト購入時に入力された氏名、メールアドレスその他購入処理に必要な情報

※クレジットカード情報等の機微な決済情報は、当社が直接保有せず、決済代行会社が取得・管理する場合があります。

3-3. 自動的に取得する情報

  • IPアドレス
  • Cookie、ローカルストレージ、セッション情報その他これらに類する識別子
  • 端末種別、OS、ブラウザ種別、言語設定、通信情報
  • アクセス日時、閲覧ページ、滞在時間、操作履歴、エラー情報
  • リファラ、流入元URL、UTMパラメータ等の流入分析情報
  • SNS、広告、検索エンジンその他外部サービスからの流入に関する情報
  • 不正利用防止、セキュリティ確保、アナリティクスのために必要なログ情報

4. 個人情報および利用者情報の利用目的

  • 本サービスの会員登録、本人確認、ログイン認証、アカウント管理のため
  • 記事の作成、保存、公開、販売、購入、閲覧、レビュー投稿等、本サービスの提供・運営のため
  • ゲスト購入手続、購入確認、商品・記事の提供、購入者サポートのため
  • 売上計算、報酬計算、紹介報酬処理、ポイント付与、クーポン適用、返金処理等のため
  • 決済、請求、振込その他これらに付随する処理のため
  • お問い合わせ対応、本人への連絡、重要なお知らせの通知のため
  • 利用規約違反、不正利用、迷惑行為、なりすまし、決済不正その他トラブルの調査・防止・対応のため
  • 本サービスの保守、障害対応、バグ修正、品質改善のため
  • 利用状況の分析、アクセス解析、流入経路分析、統計データの作成およびサービス改善のため
  • 新機能、新商品、キャンペーン、メンテナンス情報その他本サービスに関する案内のため
  • 法令に基づく対応、権利行使または義務履行のため
  • 上記に付随し、または関連する目的のため

5. 利用目的の変更

当社は、利用目的を変更する場合には、変更前の利用目的と合理的な関連性を有する範囲で行い、変更後の内容を本サービス上または当社所定の方法により公表または通知します。

6. 適正取得

当社は、偽りその他不正の手段により個人情報を取得しません。また、取得にあたっては、その利用目的を公表または通知するよう努めます。

7. Cookie等の利用

当社は、本サービスの利便性向上、ログイン状態の保持、閲覧状況の把握、効果測定、不正利用防止、流入経路分析等のためにCookieその他類似技術を利用することがあります。

ユーザーは、ブラウザ設定によりCookieを無効化できます。ただし、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなることがあります。

当社は、アクセス解析ツール、広告計測ツールその他外部ツールを利用する場合があります。この場合、当該ツール提供者がCookieその他の識別子を用いて情報を取得することがあります。

8. IPアドレス・アクセスログの取扱い

IPアドレスやアクセスログ等は、単独では特定の個人を識別できない場合がありますが、他の情報と照合することで個人情報となる場合があります。当社は、これらの情報を、サービス提供、セキュリティ確保、不正防止、障害対応、利用状況分析、流入分析等のために利用します。

9. 第三者提供

当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
  • 国の機関または地方公共団体等に協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務に支障を及ぼすおそれがある場合
  • 本サービスの提供に必要な範囲で、業務委託先に提供する場合
  • 事業承継、合併、会社分割その他の事由に伴い提供される場合
  • ユーザーが商品・記事を販売または購入するにあたり、取引遂行上必要な範囲で、出品者または購入者に対し必要最小限の情報を共有する場合

10. 業務委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部事業者に委託することがあります。この場合、当社は、委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。

11. 外部サービスとの連携

当社は、本サービスの提供にあたり、SNS、決済事業者、認証サービス、分析ツールその他外部サービスと連携する場合があります。これら外部サービスにおける個人情報の取扱いは、各サービス提供者の定めるプライバシーポリシー等に従います。

12. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、組織的・人的・物理的・技術的安全管理措置を講じます。

13. 保有期間

当社は、取得した情報を、利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が必要な期間保有します。保存期間経過後は、法令により保存が必要な場合を除き、適切な方法で削除または匿名化します。

14. 未成年者の情報

未成年者が本サービスを利用する場合は、必要に応じて親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで利用してください。当社は、必要と判断した場合、同意の有無を確認することがあります。

15. 外部リンク

本サービスには、第三者が運営するウェブサイトまたはサービスへのリンクが含まれる場合があります。リンク先における個人情報の取扱いについて、当社は責任を負いません。

16. 開示等の請求

当社は、本人またはその代理人から、保有個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止を求められた場合、法令に従い、適切に対応します。

17. お問い合わせ窓口

本ポリシー、個人情報の取扱い、開示等の請求、苦情または相談に関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

事業者名:[運営者名・法人名]
代表者名:[代表者名]
住所:[住所]
メールアドレス:[問い合わせ先メールアドレス]
お問い合わせフォーム:[URL]

18. 本ポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上への掲載その他当社が適切と判断する方法により、ユーザーに周知します。

制定日:[制定日]
最終改定日:[改定日]